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Questions Fréquentes

Proposez-vous des devis gratuits ?

Oui, nous proposons des devis entièrement gratuits et sans engagement. Après avoir rempli le formulaire en ligne ou nous avoir contactés par téléphone, nous nous déplaçons gratuitement chez vous pour évaluer votre projet et vous fournir une estimation détaillée sous 48 heures.

Quelle est votre zone d'intervention ?

Nous intervenons principalement à Paris et dans toute l'Île-de-France (départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95). Pour des projets d'envergure, nous pouvons également nous déplacer dans la région parisienne étendue. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si nous intervenons dans votre secteur.

Combien de temps durent vos chantiers ?

La durée dépend de l'ampleur du projet. Une rénovation de cuisine prend généralement 2 à 4 semaines, une salle de bain 1 à 3 semaines, et une rénovation complète d'appartement entre 2 et 6 mois. Nous vous fournissons un planning précis dès le devis, que nous nous engageons à respecter.

Êtes-vous assurés et certifiés ?

Absolument. Nous disposons de toutes les assurances obligatoires : responsabilité civile professionnelle (3 millions d'euros), garantie décennale et garantie de parfait achèvement. Nous sommes également certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) et Qualibat pour plusieurs spécialités, garantissant la qualité de nos prestations.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les virements bancaires, les chèques et les espèces jusqu'à 1 000€. Le paiement s'effectue généralement en trois fois : 30% d'acompte à la signature du devis, 40% à mi-travaux, et 30% à la fin du chantier. Des facilités de paiement peuvent être proposées pour les projets importants.

Proposez-vous une garantie sur vos travaux ?

Oui, tous nos travaux sont couverts par la garantie de parfait achèvement (1 an), la garantie biennale (2 ans pour les équipements) et la garantie décennale (10 ans pour les éléments structurels). Nous restons à votre disposition même après la fin du chantier pour tout ajustement ou intervention nécessaire.

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